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在手机端打开天猫精灵APP，然后点击我的，里边有个声纹管理、自定义问答选项，点击声闻管理，就可以添加声纹了；天猫精灵的手机充值需要验证自己的声纹才会支付成功，天猫精灵的声音也可以改变。
使用天猫精灵的方法：天猫精灵的第一次使用需要下载手机客户端，扫描天猫精灵下面的二维码就可以下载，根据提示联网，按住天猫精灵中间的按钮，提示灯会发生变化，刚开始显示红色，紧接着会变蓝色，两侧的按键是音量调节键，天猫精灵在手机客户端的帮助下连接网络，自动输入无线网密码，下次就不需要手机客户端了，比较方便，天猫精灵在开启状态下，直接喊天猫精灵会受到回复，说出自己的指令，放音乐、讲笑话、听新闻等都可以。
天猫精灵是一款智能音箱，可以根据语音识别指令，给用户带来不一样的体验，如果自己之前没有使用过天猫精灵，会有相关的新手指导，在手机端查看，娱乐、生活、购物都是可以实现的。
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