1、首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录自己购买软件的Apple账户,账户登录完成后,点击显示账户;
2、打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到自己Apple账户上面所有历史购买记录了;
3、在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击报告问题;
4、当页面自动跳转到苹果官网上,在报告问题里面选择一下退款软件的问题;
5、填写退款问题理由提交申请。
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