1、首先在“开始-->运行”中输入EventVwr.msc并回车,在出现的“事件查看器”窗口中注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中表明“错误”的项。
2、把蓝屏中密密麻麻的英文记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软帮助与支持网站,在左上角的“搜索(知识库)”中输入停机码。如果搜索结果没有适合信息,可以选择“英文知识库”再搜索一遍即可。
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