手机出现无法滑动解锁的情况,可以尝试以下方法:
1、关机,同时按住电源键和音量减,会进入一个英文界面,用音量键进行,选择恢复出厂制,按电源键重启即可;
2、若问题未能解决,若手机有贴膜,将贴膜取下后滑动解锁屏幕观察尝试;
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3、如果问题依然存在,可以携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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