解决办法:
1、打开打印机顶盖,取出硒鼓;
2、使用干净的纸巾擦拭硒鼓触点;
3、将硒鼓插入打印机中,直至其稳固就位 。如果插入硒鼓后,仍然出现提示,可能是打印机内部传感器没有复位造成。再次打开打印机顶盖,取出硒鼓,触碰传感器先将其复位到放松状态 ,然后再次将硒鼓插入打印机中,直至其稳固就位;
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4、如果按照上述步骤操作后,问题依然存在,请联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。
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