28法则是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。
生活中普遍存在“二八定律”,商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的。在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等。“二八现象”如“黄金分割”一样普遍。
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