1、退款审核的时间不算在内,确定通过退款审核的,退款到steam钱包是48小时内,其它地方的是48小时~15天以内。短则一天,多则一周,你要做的就是耐心等待客户回复,多关注下你的邮箱,退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。
2、退款方法:
(1)首先选择库中的游戏,选择后在Steam界面的右边选择客服。
(2)然后在你在该产品中遭遇到了什么样的困难的前5个选项中选择一个退款的理由。
(3)千万不要手贱去点击想从帐户中移除这款游戏,这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏,不是退款游戏!移除后Steam不会将任何游戏费用退还。
(4)选择合适的退款理由后,点击申请退款。
(5)之后选择退款的方式,选择支付宝即可。
(6)最后简单填写一下退款的理由,点击提交后就等待审核。
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