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蓝屏的原因主要集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法有以下几种：
1、如果病毒的原因。用杀毒软件查杀病毒。
2、如果内存的原因。用橡皮擦将内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、如果是机箱不清洁，CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，因而造成蓝屏。用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、如果是系统的不稳定的原因，这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项，选择"启动到最后一次正确配置"。
5、如果进行了非法关机，或者电脑运行中突然断电，会导致硬盘出现坏道或系统文件丢失，从而造成了电脑蓝屏。此时则需要对硬盘进行坏道修复。
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若以上方法都无法解决问题，建议送至售后服务中心进行检修。