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微信运动步数突然为零有以下几种可能：
没有携带任何计步设备步行，导致微信运动步数为零，建议确认携带手机或其他记步设备进行步行；手机关闭了运动数据记录功能，解决方法为进入手机的”设置“，进入”更多“选项，查看运动数据记录功能是否打开，若为关闭状态，打开即可；手机系统版本不支持微信运数据记录功能，解决方法为进入手机的”设置“，进入”更多“选项，查看运动数据记录功能是否打开，若为关闭状态，打开即可；手机系统版本不支持微信运动数据记录，升级系统版本后即可；在首次关注“微信运动”公众号时未允许其获取”访问运动数据“权限，建议重新关注”微信运动“公众号允许其获取手机的运动数据。
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