1、确定手机没有处于静音模式,如果正在静音,可以点击桌面辅助浮窗,点击”取消静音模式“或关闭手机左侧的静音按钮。
2、若手机没有处于静音模式,在软件的“设置”界面找到“声音提醒”,点击“开启”即可。
3、若还没有声音,查看通话或者来电是否会有声音,如果没有说明手机的外方功能损坏,需要到当地售后进行维修。
4、点击音量加减是否处于耳机模式,如果在耳机模式,关机重启即可退出。
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