质量目标是品质政策的展开,不是每个部门都有,如厂务 。
KPI是每个部门都有的,它服务于品质目标或其它目标(如环境体系目标、GP目标等)。
KPI是质量目标的分解工作表现,将质量目标的实现分到各个人。
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