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宽带亮红灯情况如下：
1、宽带亮红灯是由于光纤信号出了问题，亮红灯是信号丢失的意思，说明光路不通，光纤断了或某处接口未接好，重新插一下，并将光纤线缕直，不要有大角度的折叠即可。如果还是红灯亮就表明光纤断了。在排除未插好或光纤弯折角度过大的情况下，可以叫维护人员来维修或重新布线；
2、机房光口发光较低或不发光，造成用户端宽带工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成宽带跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警；
3、光缆故障，也会造成宽带处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警；
4、宽带本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
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