可能有如下原因及相应解决方法:
1、确认此打印机及所有配件拿到别的机器上能正常使用,否则需要更换配件;
2、有些打印机要求先装驱动,在安装过程中提示连接打印机时再连才行;
3、连接打印机及电脑时要注意线都正确并牢固地接好。检查打印机电源插头是否有电、和电脑连接的数据线是否有松动、是否开启打印机电源;
4、如上述原因无法解决,可以找打印机售后部门解决,质保期内免费。
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