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操作方法：需要通过邮箱申诉，打开转转官网，在官网顶部点击“联系我们”，可以查看转转官方邮箱，之后发送邮件申诉即可，邮件内容包括卖家账号、手机号、申诉理由等信息，之后等待官方回复即可。
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4、转转可以切换账号，打开软件，点击我的，点击设置按钮，之后点击退出登录，输入新账号即可。
资料拓展：转转是2015年11月12日正式推出的APP，转转是北京转转精神科技有限责任公司旗下APP，2017年4月18日，58集团宣布与腾讯达成最终协议，旗下二手交易平台转转获腾讯2亿美元投资。