原因及解决方法如下:
1、电视遥控器的按键面板电路漏电或短路,导致遥控器内部频道按键紊乱,导致无法换台;
2、将遥控器的电池卸下,观察电视机能否恢复正常,恢复正常,则表明遥控器故障,需要更换新遥控器使用;
3、排除遥控器故障之后,则可能是电视机本身实体障,需要更换新遥控器使用;
3、排除遥控器故障之后,则可能是电视机本身实体按键面板电路漏电或短路,导致频繁触发造成频道紊乱,导致无法换台;
4、电视机内部电路或零部件故障,也可能导致问题出现,属于硬件方面的故障,联系电视机的售后服务,对电视机进行全面的检测和保修。
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