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想要查询物品重量需要打电话给快递客服查询，网上查的物流追踪是不显示重量的，只有客服那边会记录重量。
以网页端，中通快递为例具体查询方式如下：
第一步，打开搜索引擎。
第二步，搜索对应的快递官网进入。
第三步，输入订单号查询快递。
KaoJiaZhao.Com
第四步，完成快递查询。
第五步，如有问题可联系在线客服。
快递（英语：Courier），是指寄送物品的服务，属于物流的范畴之一，与邮递相当类似，但快递可寄送比较大件的物品，例如书籍、网络购物物品等。除了专门提供快递服务的业者外，各地的邮政系统也多有快递服务。除了较快送抵目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供货件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递昂贵。快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。今日主要的全球性快递公司包括敦豪航空货运公司、联合包裹服务公司、联邦快递和TNT。科技业近年进军同城快递，以手机应用程序连结送货客户及送货车辆及送货员。