是因为没有将消息提醒开启。解决如下:
第一,若为Iphone手机,方法如下:
1、打开设置,打开通知中心;
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2、下拉选择“包括”,点击进入“QQ”;
3、将所有选项开启即可。
第二,若为安卓手机,方法如下:
1、打开手机QQ,点击左上角头像;
2、点击左下角“设置”,选择消息通知;
3、点击进入,即可将声音开启。
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