营造情绪氛围,提升个体感受。企业的管理者应当定期组织员工集体活动,或培养各种兴趣小组,组织员工拓展等;
优化企业文化,理顺组织情绪。如果企业文化中有一个员工愿意为之奋斗的愿景使命,一种被员工认同的价值观和企业精神,这个企业就能够激励员工超越个人情感,以高度一致的情绪去达成企业的目标愿景;
开放沟通渠道,引导员工情绪。企业必须要营造良好的交流沟通渠道,让员工的情绪得到及时的交流与宣泄,如果交流沟通渠道受阻,员工的情绪得不到及时引导,这种情绪会逐步蔓延,影响到整个团队的工作;
培训情绪知识,增强员工理解。情绪心理学家指出:情绪知识在决定人们的行为结果时可能起到调节作用。情绪知识是员工适应企业的关键因素,企业可以通过针对性的"情绪知识"培训,增强员工对企业管理实践的理解能力,激发员工的工作动机以适应组织的需要。
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