驻场工程师就是由乙方派到甲方公司的驻场工程师,主要负责一些技术性的日常维护和问题解决。也就是不在本公司上班,而去甲方公司上班。
驻场技术的服务包括规范性的日常维护,设备问题解决等范围。负责对所有设备的应用的操作;对新应用的设备需求,驻场人员应及时地提交设备配置现状以及设备规划报告维护,设备问题解决等范围。负责对所有设备的应用的操作;对新应用的设备需求,驻场人员应及时地提交设备配置现状以及设备规划报告,以便该应用能及时的实施;掌握设备的运行的情况,就保修期、存储的空间等及时地进行提醒;建立相关的系统软件故障的恢复的流程及应急的措施;协助印制的中心进行机房的改造等工作。
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