原因如下:
电视机未转换到网络或者乐教状态;未连接好网线或者无线网卡,可观察网络连接图标指示是否变为正常;在网络设置里查看网络检测信息,网关服务器是否都正常;电视机内部机构顺坏。解决方法:
用电视遥控器切换至网络状态;将网线接好,设置好无线网络;进入电视机查看网络设置的信息,跟路由器的网络信息是否在同一个网段;让专业师傅进行拆机维修。
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