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对于微信公众平台的用户管理，便于对粉丝的管理。
1、可对用户进行排序 微信公众平台分组中粉丝的排序，是根据粉丝加入此分组的时间排序的，最近加入的粉丝会排列在前。目前微信公众平台粉丝分组最高可以设置100个分组。
2、在微信公众平台后台，通过选择需要修改的关注用户/粉丝，直接修改备注即可。注意，粉丝备注不能超过30个字。
3、通过粉丝新增/删除分组的方法进行管理，目前微信公众平台粉丝分组最高可以设置100个分组。
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4、通过更新粉丝的昵称，以快速查找到粉丝。
5、有些用户关注微信公众号是为了发布垃圾信息，因此可通过后台将该用户添加到黑名单分组中。这样黑名单中的关注粉丝将无法收到该公众号的群发消息及自动回复消息。但可以通过“查看历史消息”查阅10条历史消息。