可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。:第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。第二种方法是与酒店协商,让酒店代表其出售房间,尽量减少损失。第三种方法是打电话给美团平台方,平台协调退款,告知美团平台因非人身事故,无法办理登机手续。第四种可以直接跟消费者保护协会投诉。
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