乐高缺少部分可以联系乐高官网申请免费补件,跟客服说明情况,缺少哪个部分。
操作步骤:进去之后可以选语言(右上角),在【我们的服务】中选择对应的申请:说明书/破损/缺失。
少件点击--【缺失的颗粒】,进入后,输入产品号(一般在包装盒正面的左上角,4-7位数字)。
添加缺少颗粒至购物车,同时输入说明手册背面的7位数字(一般在手册底部靠近乐高版权信息的地方,以4或者6开头),如果无法找到他,可以直接添加至购物车,后期有官网人员电话联系确认。
确定订单-输入相关信息(地址、电话、电子邮箱等),【确认并发送需求】如果乐高质量部门需要更多信息,会在需求发送的几天内与客户联系,否则,会尽快寄出零件,同时发送发货确认邮件通知您。
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