将纸盘滑出打印机,然后从纸盘中取出损坏的纸张。如果在进纸区域可以看到纸张边缘,则慢慢地将纸张向下拉出打印机。如果看不到纸张,则在顶盖区域查找纸张。如果不能轻松移动纸张,请勿强行移动。如果纸张附着在纸盘中,则尝试通过纸盘上部(如果可以)或从顶盖区域将其取出。重新装上纸盘之前,确保纸张在纸盘中四角找纸张。如果不能轻松移动纸张,请勿强行移动。如果纸张附着在纸盘中,则尝试通过纸盘上部(如果可以)或从顶盖区域将其取出。重新装上纸盘之前,确保纸张在纸盘中四角平展,并且处在导板的卡舌下。打开顶盖,然后将其关闭以清除卡纸信息。如果卡纸信息仍然显示,则说明打印机内还有卡纸。请在另一个位置查找卡纸。
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