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正文
1、不要怨天尤人：做到任何事情都清清楚楚，如果因为某些事情让自己的利益受到了损害，从多从主观上面找原因，不要总是抱怨，埋怨别人是非常不利于化解矛盾的做法。
2、学会随机应变：每个问题的出现，可能解决的方式并不是唯一的一种，相反，可能有很多种方式，更加实际情况，认真做好研究，学会对矛盾化解方式的掌握，随机应变。
3、不要斤斤计较：矛盾出现以后，有些人并不是奔着解决问题的态度而去做事情，相反，倒是非要让这个矛盾继续恶化，一味追究事情的经过，刨根问底并且不惜让别人感到厌烦。
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4、掌握沟通技巧：注意与别人沟通时候的技巧，要想能让别人迅速理解你，同意你的解决方案，那么，首要的方式就是掌握沟通技巧，让自己的行为举止更容易被对方接受。
5、作出及时反应：对于矛盾的出现，及时做出反应，不要听由矛盾继续发展下去，而不是及时解决问题，化解矛盾，如果耽误了最佳的处理时间，可能会让问题和矛盾更加难以解决。
6、抓住问题关键：及时抓住对方矛盾的问题关键，只要在我们能够准确找到问题根源的时候，才能够迅速做出反应，也才能第一时间来化解矛盾，成为一个能够迅速解决问题的人。
7、不惜付出代价：有时在遇到矛盾的时候，可能不会及时评估出相应的后果到底有多严重，所以，并不一定会让自己付出较大的代价来挽回这种错误，化解这种矛盾，其实这样的想法并不可取。