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1、HP的电脑通常都带有系统恢复功能，适用于HP所有带有预装操作系统的计算机设备，第一步，接通外接电源开机按下ESC或F11键。
2、选择过F11后会出现短暂的启动过程，请耐心等待。
3、待到F11引导完毕后出现如下界面，请在当前界面选择疑难解答选项。
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4、选择Recovery Manager选项。
5、进入Recovery Manager界面下选择系统恢复。
6、备份电脑中的数据。
7、点击继续或等待计算机自主运行重启等操作。