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空调外机不转用以下原因：
1、如果室内温度达到了设定的温度，空调无需制冷，这时空调外机是不会运转的，这时很正常的。需要检查温度是不是想要的温度，可以调成想要的温度。
2、空调外机长期处于室外，经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，赃物堵塞住风扇的尘垃圾等脏物，赃物堵塞住风扇的转轴，风扇无法运转。
需要清理风扇里面的赃物即可。同时空调机室内机没有向外机供电、室内外及信号线不通、短路或断路等原因也会导致空调外机风扇不转。
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3、风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱也会导致外机不会转，这需要打开空调外机将螺钉重新紧固。