触摸屏失灵的原因可能有以下几点:
1、充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。
2、手机放在口袋摩擦产生静电干扰。
考驾照网(KAOJIAZHAO.COM)
3、手机屏幕潮湿或沾水。
4、手机某些软件运行导致系统反应迟缓。
5、手机固件或者触摸屏本身损坏。
可以用一下方法判断触摸屏失灵原因:
1、更换使用手机原装充电器。
2、轻按电源键关闭屏幕,再点亮屏幕,一般可恢复正常。
3、擦干净手机屏幕上的水份,触屏恢复正常。
4、等待系统恢复正常或关闭相应的软件。
5、到官网下载固件升级或到客服中心处理。