1、催办是上级领导已经批示,或者是在责任制中已经明确的工作,需要办事部门及时催促有关职能部门尽快办理,如果是领导批示,一般都是办公厅的工作;
2、 查办是接到举报,或者在平时例行工作中发现问题,进行调查,对发现的问题进行相应处理的过程。
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