网上查电费需要用户编号,如果不知道用户编号可以用以下方法查询:
1、拨打当地电网热线电话,要求人工服务,告诉工作人员自己的家庭住址,让工作人员帮忙查询;
2、到附近电网营业厅查询;
3、找出以往电费账单上的用户编号,便可以上网查询。
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