1、用户在登录后,点击【驾驶证业务】→【遗失补证】业务功能办理。
2、办理业务用户类型:互联网实名注册个人用户(通过亲临车管所或大队开户窗口注册的用户为实名注册用户)。
3、【业务须知】在该步骤,用户需认真阅读其内容,包括:办理遗失补证需要注意的各项内容和相关责任,同意的,勾选“阅读并同意”,点击【下一步】进入步骤2【用户申告】。
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4、【用户申告】在该步骤,界面显示申告的义务和内容,用户认真确认不具有所列的不准申请的情形后,点击“下一步”进入步骤3【确认信息】。
5、【确认信息】在该步骤,界面显示驾驶证的基本信息,用户认真确认各项信息无误后,点击【下一步】进入步骤4【资料填写】。
6、【资料填写】在该步骤,用户选择领取方式是邮政寄递或窗口自取。业务成功受理后,如果选择邮政寄递的,邮政人员将上门收取费用,交付机动车驾驶证及收费票据。
如果选择窗口自取的,则自行到选择的自取网点窗口领取机动车驾驶证。如果选择邮政寄递的方式,用户需认真填写驾驶证邮寄地址等相关信息。用户可以设置默认地址,删除地址,并且使用新地址。
点击【使用新地址】,可以新增邮寄地址。如果选择窗口自取的方式,用户需选择自取网点,可查看详情或地图定位。
7、【确认提交】该步骤显示用户的信息以及领取详情,再次确认信息以后,点击【获取验证码】,系统会发送6位验证码到用户绑定的手机,用户输入手机验证码后,点击【完成】,进入步骤6【完成提交】。
8、【完成提交】该步骤提交成功后,系统生成业务流水号。该步骤提交成功后,系统将于提交后的一个工作日(不含当天)受理,届时会发送短信告知受理结果。用户可以根据该业务流水号在网办进度中查询业务办理进度。