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方法一∶
1、点击苹果手机的设置，进入到设置界面后，点击通用设置；
2、在通用设置中点击还原，并点击还原所有内容和设置；
3、在点击还原所有内容和设置后会弹出一个对话框，在对话框中输入密码，点击确定即可。
方法二∶
1、点击输入密码，点击确定即可。
方法二∶
1、点击手机中的手机管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏；
2、进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒；
3、在扫描时扫描到有病毒的软件，手机管家会立即查处并卸载，即可清除病毒。
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