1、查看在苹果手机侧面,是否将静音键开启,选择关闭静音即可恢复声音;
2、可能会在苹果手机系统快捷键打开静音,依次点击设置,通用,辅助功能,AssistiveTouch,将AssistiveTouch打开,点击屏幕显示的小白点,在快捷键里面把静音关闭掉即可;
3、设置了苹果手机的勿扰模式,设定中开启设定时间段内,苹果手机会调整为静音状态,需自己手动关闭勿扰模式设定即可恢复正常;
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4、可能手机进入到耳机模式状态没有恢复过来,需将苹果手机耳机数据线插入耳机孔里面,拔出来再播放声音查看是否恢复正常;
5、可能是苹果手机系统出现错误,可尝试重新启动手机能否解决,如不能解决可尝试还原手机出厂设置;
6、如还是没有声音,建议联系苹果手机售后核实。