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读书：管理类的书籍、管理学的培训、成功学的培训、心理学的培训、基础的业务技能培训等等，这些都是要学习的，而且要坚持不断。另外，学习后要总结和分享，只有当你把知识变成自己的话说出来的时候才能转换为自己的行为意识。主动：要主动把握各种机会，无论是工作的，还是生活的，比如要组办一次部门聚会，要遴选晚会的主持人，要开展一次跨部门合作，你要主动出击争取这样的机会，只有在实践中你才能学把学到的知识进行自检。制怒：怒火多数情况下会干扰你的决策，年轻气盛的时候更要注意，当你深处一定职位一定要学会控制好自己的情绪，仔细分析问题的症结在哪里，时刻保持清醒的头脑。多想：不要急于表达自己的想法或意见，多数人都会犯这一毛病，即使你知道正确的答案。但是，还有多想一想，是否有更好的方法，是否有更恰当的表述方式。组织好自己的思路与语言后再讲不迟。这样总会给人踏实靠谱的感觉。
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