三星S7没有声音原因如下:
手机设置中,关闭所有声音功能选项被打开;手机音量被设置到最小;扬声器被遮挡;手机硬件出现故障。针对以上问题解决办法:
进入手机设置,选择辅助功能中听觉,关闭所有声音选项关闭;调节音量键,使声音调到最大尝试;查看扬声器是否被手机膜或灰尘遮挡;备份手机资料,带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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