拼多多默认客户收货时间为十五天,海外直邮商品为三十天,如果客户点击延迟确认收货则默认再延后三天收货。自动确认收货时间以发货时间往后数15天自动确认收货或者三十天自动确认收货时间。一般拼多多发货后十五天买家没有确认收货的话,直接把买家付的钱打给拼多多商家。
如果卖家延迟发货,拼多多货的话,直接把买家付的钱打给拼多多商家。
如果卖家延迟发货,拼多多平台有权从商家账户余额中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。
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