1、第一:学会聆听,沟通的前提是要学会聆听,你首先倾听对方的言语,让对方有什么问题以及境况,在向你陈述的时候,你要静静的聆听,不要打岔。
2、第二:学会对视,学会用眼神交流,我们在沟通的时候,不可能是双方都在同时说,肯定有一方再说的时候,另一方在聆听,作为聆听的那个人一定要直视着对方,用眼神表达你正在用心的听。
3、学会察言观色,察言观色这个本领是需要多个很多的场合进行磨合才能练就的,有时候你说的某些东西很多人是不愿意听的,这时候你要观察对方的反应,如果对方不认真听讲,或者是有意无意的溜号,那你的讲话要适可而止。
4、面露诚恳,沟通很看重诚恳,在于对方沟通的时候,尽量保持自己诚恳的态度,让对方信任你,有信任才会有接下去谈判的可能,所以信任要摆在前面。
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