肯德基的“收银七步曲”。其内容包括:
1、 欢迎顾客光临,顾客到达柜台5秒内被接待。
2、 顾客点餐,询问堂食还是外带 。
3、 建议性销售至少一次建议正在促销的产品
4、 确认点餐内容。
5、 包装产品。
6、 找零,确认点餐内容。
7、 呈递餐饮,并感谢顾客。
KaoJiaZhao.Com
考驾照网(www.kaojiazhao.com) 旗下平台: 驾校平台 教练平台 陪练平台 考试平台
考驾照网举报投诉方式:电话: QQ: 邮箱:(接受色情、低俗、侵权、虐待等违法和不良信息的投诉)
Powered by 考驾照网 © 2001-2013 KAOJIAZHAO XXXXXXXXXX