1、清楚数据,在设定中查找“应用程序管理器”,查找无法使用的应用程序,点击清除数据;
2、若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试;
3、如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本;
4、若仍然无法运行此应用程序,备份手机中数据如联系人、照片等,然后恢复出厂设置;
5、若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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