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快递被拒收了怎么办

来源:考驾照网更新时间:2020-10-21 00:00

快递被拒收,拒收的包裹会被退回给发货人。

应该在退货后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。

拒收后,在我的淘宝里,找到已买到宝贝,点击申请退款,并说明原因。因为是直接拒收,所以应该选择未收到物品。要在15天之内操作,如果过了15天,无论是否收到果过了15天,无论是否收到货,钱都会直接打给卖家。

如果卖家同意退款,那么钱就会马上退到买方支付宝。如果卖家两天不理,钱也会退回到买方的支付宝。

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如果协商无效,卖家不同意退款。在已买到宝贝里,有一个选项,可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去,请求淘宝客服介入。

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