1、第一步:确定出现错误的时间点。电脑是否在设置新电脑时,在屏幕上出现推荐打开启动修复的提示,并让Windows系统修复该文件。用户执行修复操作之后,错误依然出现,尝试将电脑恢复初始设置,等待电脑桌面图标和侧边栏完全显示时,关闭电脑。
2、第二步:删除最近添加的新硬件,并且检查是否还会出现错误提示。用户在关闭电脑和拔下电源的情况下,切断所有不必要连接的打印机、扫描仪、摄像头、驱动器、电话线、网线等外部设备,只留下鼠标、键盘、显示器等必要连接设备,然后按下电脑前面的电源按钮,等待五秒之后松开,再重新插入电源线、开启电脑,确认系统错误是否仍然出现。如果系统错误仍然出现,电脑进入Windows桌面,重新连接一个设备,等待系统识别设备,这样每次识别一个设备,每次连接后重启电脑将会找到导致系统发生错误的设备,最后将引起错误的设备停用。
3、第三步:修复系统错误。用户在系统提示下,选择启动修复,让Windows系统修复文件。Windows系统菜单中带有系统恢复选项,可以帮助Windows找到错误并修复。Windows系统修复选项可以阻止系统正常启动出现的某些问题,比如系统文件缺失或损坏。如果执行修复之后,错误再次出现,用户就执行系统还原。
4、第四步:进行系统还原。用户启动电脑,在系统运行到Windows图标屏幕时,按下快捷键,进入系统高级选项菜单,选择安全模式,然后回车。在进入系统之后,进入所有程序中的附件,点击输入命令提示符,在命令提示符窗口中输入cdwindowssystem32restore,然后回车再输入rstrui,回车执行命令即可。
5、最后,如果以上恢复操作失败,用户就只能备份好电脑中的重要数据,通过一键恢复等第三方软件或重新安装Windows系统来解决内部错误。此外,用户硬盘故障、内存兼容导致的错误则需要通过更换硬件来解决。
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