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小米手机没有实体店，部分地区用户可以选择“上门自提”方式到指定小米之家服务站了解真机。
提货流程：
1、用户在小米网提交自提订单后，待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后，可前往相应小米之家服务站提货（其他订单状态请勿前去自提）；
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2、用户到达小米之家服务站后，将订单编号提供给工作人员；
3、工作人员找货期间，客户到休息区等候，货物找出后，工作人员提醒用户到提货区确认；
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4、提货时出示收货人身份证，非本人提货时取货人出示收货人与取货人身份证；
5、签收后取走货物。