有以下几种原因及方法:
1、确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。如果被挡住,请移开遮挡物。
2、查看手机中是否安装第三方软件导致,请删除这类软件。
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3、进入设置,找系统应用,再找电话,进入“来电时状态”,把“启动距离传感器”关掉即可。
4、若问题依旧存在,请带好购买手机的发票、包修卡和手机,送到手机服务中心,由工程师检查机器并处理"
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