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京东退货审核要多久

来源:考驾照网更新时间:2021-03-01 00:00

京东退货到售后审核需要1-2天。当天18点之前提交的返修单,在当天24点之前会有人员审核,18点之后提交的返修单次日14点之前审核。

极速审核是为了提高买家在京东商城的购物体验,减少在退换货过程的处理时长,第三方商家通过参加提升审核速度的特色服务,减少等待服务单审核时长。在当日12点前提交服务单,当日将完成审核;当日12点之后提交的服务单,次日12点前将完成审核(国家规定的节假日以及周末除外)。

退换货/维修需要时间:

1、退货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。

2、换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。

3、维修:自接收到问题商品之日起30日之内处理完成。

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