1、首先换张SIM卡查看是否有信号,如果有信号表明是SIM卡故障,如无信号,则表明手机出故障,需要送到售后进行检修。
2、如果是安卓手机,有两项检测可做,一是在拨号界面输入井06井,手机会显示IMEI号,如果显示NULL或0049开头的IMEI号,则表明是手机硬件出现故障,二是点击关于手机选项,在页面中检查基带版本,如果显示未知,表明是手机硬件故障。
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