原因及解决方法:
1、卸载近期下载安装的软件,可能软件与系统不兼容;
2、更换其他SIM卡尝试;
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3备份手机重要数据恢复出厂设置;
4、先备份数据,抹除所有数据并还原,如果不起作用,则硬件问题,需要联系售后检修;
5、用耳机线控麦测试,若耳机通话正常,可能是手机通话器故障;
若以上操作后问题依然存在,请到维修中心检测。
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