查询步骤如下:
1、在浏览器上输入快递、物流名称,搜索并打开官网;
2、在官网中有专门的查询物流信息模块,将单号输入进去,点击查询即可查询到物流信息;
3、也可通过拨打物流公司、快递公司的客服热线,根据语音提示查询物流信息,查询方法有多种,比较常见的是综合信息平台查询、手机订阅号查询、手机客户端查询等。
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