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首先打开飞猪App进入主页，然后点击右下角“我的”按钮，接着点击“我的客服”按钮，进入后直接点击最下方的“联系客服”按钮，之后输入“人工”关键词并发送给客服人员，这样就可以转到人工客服了。
飞猪App使用技巧：1.火车票改签--首先我们在飞猪App中找到火车票的订单，然后点击“改签”按钮，不过需要注意的是，开车前48小时以外才可以改签预售期以内的班次。如果您的火车票使用期限已经低于48小时，那么您就不可以改签了。
2、火车票过了发车日期--如果您的火车票已经过了发车时间，那么您就不能办理退票或者改签手续，并且车票也作废了。
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3、行李托运--由于每个航空公司的规定不一样，所以您在购买机票的时候可能需要额外购买行李额，每个航空公司的行李费用也不一样，具体的费用请参照航空公司的规定。
4、预约商品--想要在飞猪App中预约商品，那么您可以通过电话预约（直接拨打商品预留的电话号码进行预订即可）、旺旺预约。