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解决方法：以reno为例，一般是系统bug导致，尝试重启手机或者升级手机操作系统；可能是通话记录被误删除，可以通过第三方恢复软件找回。
手机使用技巧：1、reno具有截屏功能，可以同时按住手机的电源键和音量减键进行截屏，也可以使用三指截屏，打开手机系统设置页面，点击手势体感，之后开启三指截屏即可。
2、reno具有录屏功能，打开手机的控制中心，点击“开始录屏”即可，可以在相册中找到录屏文件，可以编辑录像。
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3、reno支持光感屏幕指纹解锁，如果需要使用，打开手机，点击设置按钮，点击“指纹、面部与密码”――“指纹”，之后按照系统提示进行操作即可开启指纹识别功能。
资料拓展：Reno十倍变焦版的前置摄像头采用侧旋式升降结构，手机的屏幕大小为6.6英寸，屏占比达到93.1%，手机配备光感屏幕指纹，机身背面采用竖置三摄，有薄雾绿、极夜黑等配色可以选择。手机采用骁龙855处理器，这款处理器由7nm制程工艺打造，性能强劲。OPPOReno十倍变焦版内置4065mAh大电池，支持VOOC3.0闪充。