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以淘宝9.5.6版本为例，旺旺红包是商家给用户发的福利，相对于淘宝通用红包来说，旺旺红包只能在指定店铺使用，既无法提现也无法在其他店铺使用，这一点还是需要了解的。
淘宝使用技巧：若用户想要查看自己在淘宝的红包，只需打开手机，从手机桌面找到淘宝app并打开，进入app后点击切换到我的淘宝页面。
接着找到红包卡券选项，找到后点击打开，接着就可以看到自己所有的红包了。
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若用户想要进行退款操作的话，具体只需打开手机，从手机桌面找到淘宝app并打开，进入app后点击切换到我的淘宝页面。
接着点击全部订单，打开后找到要退款的订单，点击进入到订单详情页面后就可以看到退款选项了，点击即可进行退款操作。
资料拓展：2013年，阿里调整为25个事业部，阿里巴巴通过其全资子公司阿里巴巴(中国)，以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股，占新浪微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%，将淘宝电商和SNS的结合进行到底。